Ziel dieser Dissertation ist es, didaktische Lösungen für ein gefesseltes Publikum in einem professionellen Universitätskurs zu präsentieren. Auf der Grundlage von psychologischen Konzepten wie Scaffolding, von Technologien, die von den Lernenden genutzt werden, wie dem Internet und sozialen Netzwerken, und von nicht mehr ganz so neuen, aber bewährten Animationstechniken wie Rollenspielen und globalen Simulationen hat die angehende Lehrerin ein Experiment mit ihren Lernenden auf Facebook durchgeführt: eine globale Simulation. Es handelte sich um ein fiktives Hotel mit einem Team von Hotelfachleuten (ein Teil der Lernenden) und Kunden (ein anderer Teil der Lernenden), wobei das Personal und die Kunden interagieren mussten, was die Lernenden in eine berufliche Situation versetzte. Nach der Präsentation dieser Erfahrungen und ihrer Analyse werden einige Schlussfolgerungen gezogen und Verbesserungsvorschläge gemacht.

Antigo educador especializado em reciclagem profissional, o autor foi confrontado com o desafio de ensinar francês a um público que é chamado "cativo", ou seja, um que não escolheu aprender a língua. Este livro é um relato das estratégias desenvolvidas a fim de ganhar o apoio do público, para um tipo diferente de aprendizagem.