Beschreibung
Wie können Teams der spezialisierten ambulanten Palliativversorgung die Qualität ihrer Arbeit messen und sichern? Dieses Handbuch präsentiert Standards und Prozesse, die sich beim Qualitätsmanagement in kleinen, multiprofessionellen Teams bewährt haben. ExpertInnen aus über zwanzig Palliative-Care-Teams und aus der Landesarbeitsgemeinschaft Palliativversorgung haben am Handbuch mitgearbeitet. Bestehende Grundlagen und Richtlinien, bereits validierte Messinstrumente etc. wurden in die Abstimmungsprozesse einbezogen.Das Qualitätshandbuch eignet sich als Vorlage für Teams, die für die eigene Arbeit ein individuelles Handbuch erstellen wollen. Die KäuferInnen können auf Aktualisierungen zugreifen, die der Verlag online bereitstellt.
Autorenportrait
Der Fachverband SAPV Hessen setzt sich für die vernetzte, interdisziplinäre und multiprofessionelle häusliche Palliativversorgung und Unterstützung von schwerkranken Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen ein. Er fördert die Weiterentwicklung der gesetzlichen, vertraglichen und konzeptionellen Rahmenbedingungen der spezialisierten ambulanten Palliativversorgung in Deutschland und vertritt die Interessen der ambulanten Teams in Hessen.
Inhalt
InhaltAutoren 61 Vorwort, Einleitung und Leitbild 111.1 Grußworte 111.2 Vorwort 171.3 Einleitung 171.4 Anwender- und Nutzerhinweise 181.5 Aktualisierung 182 Leitbild "Palliative Care in der SAPV" 212.1 Zusammenhang 212.2 Grundsätze 212.3 Zentrale und inhaltliche Werte 212.4 Der Palliativpatient in der SAPV 222.5 Das multidisziplinäre Team 242.6 Organisatorische und strukturell-institutionelle Aspekte 242.7 Evaluation und Qualität in Palliative Care 252.8 Aus-, Weiter- und Fortbildung in Palliativmedizin und Palliativpflege 253 Kernprozesse 273.1 Patient 273.2 Angehörige 953.3 PCT Regelversorgung, Versorgungsplanung, Fallmanagement 983.4 Organisation/Träger 1113.5 Patient, Umfeld und Vernetzung 1373.6 Abrechnungswesen 1394 Standards 1414.1 Umgang mit Medikamenten/Umgang mit Betäubungsmitteln (BtM) 1414.2 Verordnung von Heilmitteln 1444.3 Verordnung und Bestellung von Hilfsmitteln 1444.4 Maßnahmen im Todesfall 1444.5 Besonderheiten bei Patienten im Hospiz - SAPV im Lebensraum Hospiz 1464.6 Bereitschaftstasche 1464.7 Koordination 1474.8 Soziale Arbeit im Rahmen der SAPV 1484.9 Umgang mit SAPV-Verordnung (Vertragsarzt Formblatt 63) 1504.10 Besonderheiten PKV 1504.11 Telefonlisten/Kontaktdaten 1554.12 Bestellwesen 1554.13 Dokumentation 1564.14 Validierte Instrumente in der Palliativversorgung (Auflistung) 1585 Öffentlichkeitsarbeit 1596 Fort- und Weiterbildungskonzept 1617 Gesetzliche Regelungen, Richtlinien, Musterverträge, LL 1637.1 Gesetze 1637.2 Richtlinien 1637.3 Empfehlungen7.4 Mustertexte (Verträge, Konzept) 1647.5 Mitgeltende Leitlinien und Expertenstandards 1648 Hygiene und Arbeitssicherheit 1679 Qualitätsmanagement (QM) 1839.1 Qualitätsmanagement allgemein 1839.2 Maßnahmen internes/externes Qualitätsmanagement 1899.3 Prüfung 20110 Glossar 20911 Abkürzungsverzeichnis 22112 Literaturverzeichnis 22313 Abbildungsverzeichnis 229
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